mesonic WinLine web-Lösungen

mesonic WinLine web-Lösungen ist die E-Business-Produktreihe von mesonic. Mit den verschiedenen Modulen können die individuellen Bedürfnisse jedes Unternehmens abgedeckt werden. Dies gilt sowohl für den Kleinbetrieb, der lediglich einen einfachen Webshop benötigt, bis hin zum Mittel- und Großunternehmen, das über Außendienstanbindung verfügen möchte.

Die mesonic WinLine web-Lösungen sind in die mesonic WinLine ERP-/CRM-Programme integriert. So wird jederzeit online auf Daten zugegriffen, die in der Finanzbuchhaltung, in der Auftragsbearbeitung und im Lohn zur Verfügung stehen. Die Pflege und Wartung der Daten erfolgt also nur einmalig in der Umgebung der ERP-Software. Damit sind dann alle im Internet dargestellten Daten jederzeit aktuell.

Die mesonic WinLine web-Lösungen ermöglichen einfaches Web-Design ohne Programmierkenntnisse. Alle Module der Reihe sind mehrmandantenfähig, mehrsprachig und fremdwährungsfähig und können Browser-unabhängig eingesetzt werden.

WinLine web-b2c

Dies ist das kleinste Modul, das alle Funktionen eines klassischen Web-Shops zur Verfügung stellt. Der Kunde kann aus den Artikellisten die gewünschten Produkte auswählen und in einen Warenkorb legen. Die Anzahl der im Web-Shop darzustellenden Artikel ist unbegrenzt. Auf Wunsch erhält der Kunde eine automatische Auftragsbestätigung per E-Mail. Die Bestellung wird automatisch in die Auftragsbearbeitung der WinLine übergeben und steht dort sofort zur weiteren Bearbeitung zur Verfügung.

Daten von Kunden, die erstmalig bestellen, werden zunächst in einer Marketing-Datenbank gespeichert. Der Shop-Betreiber kann vor Erfüllung des Erstauftrages zunächst die eingegebenen Daten überprüfen und somit Falschlieferungen vorbeugen. Für bereits bekannte Kunden, die in den Personenkonten der FAKT gespeichert sind, wurden umfangreiche Automatiken hinterlegt, z.B. Anzeige der persönlichen Zahlungskonditionen und Lieferbedingungen sowie spezielle Kundenrabatte. Die Informationen hinterliegen jedem Kundenkonto und werden automatisch bei einer Bestellung herangezogen.

WinLine web-b2b

Zusätzlich zu allen Funktionen, die das Modul WinLine web-b2c zur Verfügung stellt, können mit diesem Produkt spezielle Informationen für jeden Kunden über das Internet zur Verfügung gestellt werden. Somit können sich diese jederzeit über den Lieferstatus ihrer Bestellungen informieren oder über das Internet Auskünfte über ihr eigenes Konto einholen.

WinLine web-b2b stellt mit diesem umfangreichen Informationssystem einen optimalen Kundenservice zur Verfügung.

WinLine web-b2a

WinLine web-b2a ermöglicht zusätzlich die Anbindung des Außendienstes über das Internet. Für Außendienstmitarbeiter oder Vertreter stellen Artikel- und Kundeninformationen in Kombination mit einer Auftragsbearbeitung ein optimales Instrumentarium dar, da sie jederzeit online Zugriff auf essentielle Daten, wie z.B. Preise, Konditionen, Lagerstände und Umsätze ihrer Kunden haben. Ein Zutrittsschutzsystem stellt sicher, dass der Verkäufer nur jene Kunden bearbeiten kann, die seiner Kundengruppe zugeordnet sind. Bestellungen, die der Vertreter online erfasst, werden sofort zur Bearbeitung in die Zentrale weitergeleitet.

Über WinLine web-b2a werden dem Außendienstmitarbeiter neben Informationen zu seinen Kunden eigene wichtige Daten online zur Verfügung gestellt, z.B. seine Vertreter- und Provisionsabrechnung.

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mesonic WinLine

WinLine WEB ARCHIV

Mit dem Modul WinLine WEB ARCHIV können Archiveinträge online mit Hilfe von Schlagworten gesucht und angesehen werden. Dabei wird automatisch auf alle Einträge des WinLine-Archiv im ERP-System zugegriffen. Dies können sowohl Belege sein, die in der WinLine erzeugt werden, z.B. Angebote, Lieferscheine und Rechnungen, aber auch externe Dokumente, die zuvor eingescannt und dann im WinLine ARCHIV verwaltet werden.

WinLine WEB CMS Content Management System

WinLine WEB CMS Content Management System ist ein Autorensystem mit dem Textbausteine aus WINLine/Corporate WINLine als Newspage, Information, "Schwarzes Brett" oder Pressemitteilung ins Internet gestellt werden können. Dabei werden sowohl Rich-Text-Formate berücksichtigt als auch die Einbindung von Grafiken unterstützt.

News, Pressemitteilungen etc. können nach dem Aktualitätsgrad klassifiziert und zusätzlich verschiedenen Zielgruppen zugeordnet werden.

Über WinLine/Corporate WinLine kann jeder Benutzer Content erzeugen und die Daten warten.

WinLine WEB CRM Customer Relationship Management

Eine gute Kundenbetreuung bedeutet, seine Geschäftspartner so weit wie möglich in interne Geschäftsprozesse einzubinden. Mit WinLine® WEB CRM bietet sich die Möglichkeit der Kundenintegration in die eigene Vertriebsstruktur. Es hilft Informationen zu beschaffen, diese zu verarbeiten und zielgerecht zu nutzen. eine einheitliche und einfache Zugriffsmöglichkeit auf Informationen, die in einem klassischen ERP-System zur Verfügung gestellt werden.

WinLine WEB PROJECT - Projektmanagement

Wer standort- und firmenübergreifend an einem Projekt arbeiten möchte, ist auf die Vorteile eines Projektmanagements angewiesen. Denn durch ein wirkungsvolles Projektmanagement können Fragen wie "Wer hat was wann angeboten" und „Wann ist der nächste Termin beim Kunden" sofort beantwortet werden.
Mit den Funktionalitäten des Moduls PROJECT bieten wir eine umfassende Projektverwaltung an. Von der Erfassung über die Verwaltung bis hin zur Nachverfolgung und Budgetierung stehen zahlreiche Funktionen zur Verfügung.

Wir bieten Ihnen

  • Consulting
  • Support im First- und Secondlevel
  • Controlling und Analysen
  • Schulungen der mesonic Module
  • Softwarewartung und -pflege der mesonic WinLine
  • Einführen der mesonic WinLine in ein bestehendes Unternehmensnetz
  • evtl. Übernahme von Daten aus dem Altsystem (Migration)
  • Erstellen von Konzepten zur Abbildung von Prozessen und Prozessoptimierung
  • maßgeschneiderte Individuallösungen
    • mandantenübergreifende Konsignationslagerverwaltung
    • Abgleich von Mandantenübergreifenden Artikel- bzw. Personenstammdaten
    • Support für Individuallösungen
    • u.v.m.