Dienstleistungsrahmenverträge

Dienstleistungsverträge

Die langfristige Zusammenarbeit mit unseren Kunden ist eine Maxime unseres Handelns. Sie haben die Möglichkeit, sich unsere Kompetenzen im Rahmen verschiedenster vertraglicher Vereinbarungen zu sichern. Nutzen Sie die Chance, uns durch unsere verschiedenen Serviceverträge an Sie zu binden, um sich hierdurch wirtschaftliche Vorteile zu sichern.

Sprechen Sie uns an, wir erläutern Ihnen gerne die Unterschiede zwischen den verschiedenen Vertragsarten, analysieren die Rahmenbedingungen in Ihrem Unternehmen und passen das Vertragskonstrukt auf Ihre individuellen Anforderungen an.

Wir bieten Ihnen an:

  • Wartungsvertäge - Periodische und routinemäßige Überprüfung Ihre Hardware, Update und Patchmanagement, Reinigung Ihrer IT-Infrastruktur
  • Reaktionszeitenverträge - Zusicherung vertraglich vereinbarter Reaktionszeiten bei technischen Problemen, Rufbereitschaftsvereinbarungen
  • Kontingentverträge - Dienstleistungsrahmenverträge über Stundenkontingente
  • Personalüberlassungsverträge - Arbeitnehmerüberlassung über vertraglich vereinbarte Laufzeiten - die Arbeitnehmerüberlassungserlaubnis haben wir bereits seit mehreren Jahren
  • SLA-Verträge - Definition von Service Level Agreements
  • Outsourcingverträge - Auslagerung von Teilen oder Ihrer kompletten IT in unser Rechenzentrum
  • Managed Service Verträge - Wartung, Pflege, Administration, Organistion und Überwachung von Teilen Ihrer IT-Infrastruktur durch unsere Mitarbeiter
  • Garantieverlängerungen

Alle unsere Angebote lassen sich miteinander kombinieren und bieten Ihnen so ein Höchstmaß an Sicherheit.