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Zertifizierungen
Unsere Aufgabe verpflichtet uns zu hohen Qualitätsstandards und großer Verantwortung gegenüber unseren Kunden und Mitarbeitern. Deshalb sorgen wir seit jeher dafür, dass unsere Mitarbeiter auf jeder Ebene sorgfältig ausgewählt und geschult sind.
Nur durch Schulung und Zertifizierung unserer Mitarbeiter kann unser Qualitätsanspruch auf unsere Dienstleistungen übertragen werden.
Auch wir als Unternehmen haben diesen Anforderungen Rechnung getragen. Nachfolgend finden Sie unsere Zertifizierungen nach DIN und ISO-Normen.
Für die Weiterentwicklung unseres Qualitätsmanagements zählt jedoch Ihr Urteil!
Ihre Ansprüche sind letztlich der entscheidende Maßstab. Stellen Sie uns auf die Probe!
ISO 27001-2022 zertifiziertes Rechenzentrum
Informationssicherheit ist bei rgi ein zentraler Bestandteil unserer Leistungsversprechen. Mit einem ganzheitlichen Informationssicherheitsmanagementsystem (ISMS) setzen wir auf international anerkannte Standards, um Daten zuverlässig zu schützen und geschäftskritische Informationen jederzeit verfügbar zu halten. Unser Unternehmens-Bereich Rechenzentrum ist seit November 2018 durch den TÜV Süd nach der Norm ISO 27001 zertifiziert (aktuell nach ISO/IEC 27001:2022) - dem international etablierten Standard für Informationssicherheitsmanagement
Die Zertifizierung schafft damit eine verlässliche Basis für Compliance-Anforderungen wie NIS-2 sowie weitere gesetzliche und regulatorische Vorgaben.
Unser ISMS basiert auf klaren Prozessen, periodischer interner und externer Auditierung und kontinuierlicher Optimierung – für nachhaltige Sicherheit, regulatorische Konformität und Vertrauen in die Sicherheit unserer und auch der Informationen unserer Kunden. Vertraulichkeit, Verfügbarkeit und Integrität in einer zunehmend digitalisierten Welt.
Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001:2015
Um den wachsenden Anforderungen unserer Kunden gerecht zu werden, setzen wir auf ein hochprofessionelles Qualitätsmanagement, zertifiziert nach DIN EN ISO 9001. Dadurch stellen wir sicher, dass Ihre IT-Services unterstützt durch unsere zertifizierten Prozessen verlässlich, transparent und effizient bereitgestellt werden.
Unsere Mitarbeitenden leben diese Qualitätsstandards täglich: klare Prozesse, definierte Verantwortlichkeiten und strukturierte Abläufe sorgen für schnelle Reaktionszeiten, minimale Ausfallzeiten und eine durchgängig hohe Servicequalität. Das Ergebnis: zufriedene Kunden, reibungslose Abläufe und maximale Verfügbarkeit Ihrer Systeme.
Im Zentrum steht unser zertifiziertes Service Desk – Ihre zentrale Anlaufstelle für alle Serviceanfragen, Störungen und Änderungswünsche. Hier werden Anliegen professionell bearbeitet, dokumentiert und nachverfolgt, sodass Sie jederzeit den Überblick behalten und von einem effizienten, zuverlässigen Support profitieren.
TISAX-Zertifizierung – Informationssicherheit in der Automobilbranche
Die TISAX-Zertifizierung (Trusted Information Security Assessment Exchange) stellt einen standardisierten Prüf- und Austauschmechanismus zur Bewertung der Informationssicherheit dar. Obwohl branchenübergreifend einsetzbar, findet sie insbesondere in der Automobilindustrie breite Anwendung. Ihr Hauptziel ist es, die Einhaltung definierter Sicherheitsanforderungen sicherzustellen – dazu zählen unter anderem Aspekte wie Datenschutz, der Schutz sensibler Informationen sowie der Umgang mit Prototypen. Dadurch soll vor allem das Vertrauen von Geschäftspartnern und Kunden gestärkt werden.
Hintergrund zu TISAX
TISAX wurde vom Verband der Automobilindustrie (VDA) in Zusammenarbeit mit der ENX Association ins Leben gerufen und basiert auf dem international anerkannten Standard ISO 27001. Es handelt sich dabei um einen speziell auf die Automobilbranche zugeschnittenen Sicherheitsstandard. Mit seiner Hilfe können Unternehmen die Sicherheit in der Zusammenarbeit mit Zulieferern und Dienstleistern systematisch bewerten und sicherstellen – insbesondere entlang komplexer Lieferketten.