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cobra WEB PRO: Download-Center und Newsletter-Aboverwaltung
Intelligente Tools für Ihr Kundenportal – rechtskonformes Double-Opt-in inklusive.
Das brandneue Zusatzmodul cobra WEB PRO ergänzt Ihr cobra CRM perfekt für die Anforderungen der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO). Die Verwaltung von Newslettern-Abonnements, Downloads und Stammdaten werden mit diesem Modul rechtskonform, transparent und ausgesprochen komfortabel gelöst. Sowohl die Newsletterbestellungen und Downloads Ihrer Kunden als auch die Abmeldungen erfolgen über ein Web-Frontend – selbstverständlich mit Einwilligungs- und Double-Opt-in-Prozess. Jeder Vorgang wird in cobra CRM dokumentiert und ist jederzeit abrufbereit und analysierbar.
Einfache und und rechtskonforme Verwaltung von Newsletter-Abonnements mit cobra WEB PRO
- Die Formulare zur Bestellung Ihres Newsletters können Sie mit wenigen Klicks konfigurieren.
- Auf Ihrer Website binden Sie einen Link ein, den cobra WEB PRO für Sie automatisch generiert.
- Selbstverständlich können Sie die in cobra konfigurierten Formulare an das eigene Corporate Design anpassen.
- Double-Opt-In-Verfahren inklusive: Bei jeder Anmeldung eines Nutzers wird automatisch ein Bestätigungslink an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Der Nutzer kann dadurch seine E-Mail-Adresse und das Interesse am Newsletter bestätigen.
- Die im Formular eingegebenen Daten werden automatisch in die cobra Datenbank übertragen. Die Einwilligungen sind dadurch bei Bedarf nachweisbar und leicht zu finden.
Das professionelle Download-Center von cobra WEB PRO
- Sie legen in cobra fest, welche Dokumente Sie in Ihrem Download-Bereich bereitstellen möchten.
- Beschreibungstexte und Download-Links werden ebenfalls in cobra eingefügt.
- Nach Fertigstellung erhalten Sie auch hier einen Link, den Sie auf Ihrer Website einbinden oder per E-Mail versenden können.
- Login mit Passwortschutz: Wenn Ihr Kunde das durch den Link aufgerufene Formular ausfüllt, kann er per Double-Opt-In seine E-Mail-Adresse bestätigen. Anschließend wird für ihn ein Kundenkonto mit passwortgeschütztem Zugang zum Download-Bereich angelegt.
Ohne erneute Eingabe seiner Daten kann er sich dann Dokumente und Informationen im Download-Bereich herunterladen. Außerdem kann er seine Daten im Profilbereich des Download-Centers jederzeit ändern oder ergänzen. - Sie können in cobra die Downloads Ihrer Kunden nachverfolgen.
Unsere Leistungen:
- Betreuung Ihrer cobra-Produkte als cobra Solution Partner
- Planung und Durchführung Ihres Ein- bzw. Umstiegs auf ein cobra-Produkt
- Installation & Einrichtung Ihrer cobra - Produkte
- Anpassung der Software an Ihre Arbeitsabläufe
- Einrichtung der Schnittstelle zu Ihrer Warenwirtschaft (falls vorhanden)
- Unterstützung bei der Wahl eines geeigneten cobra-Produktes
- Einweisung / Schulung
- individuelle Entwicklung von Erweiterungen / Zusatzsoftware
Sie haben weitere Fragen?
Sie können uns gerne unverbindlich unter der Telefonnummer 02191/909-410 anrufen.